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专题报道

问渠哪得清如许,为有源头活水来

来源:陈自佳、吴力群 发布时间:2017-04-14
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  ——记医改后北京中医药大学东方医院的儿科(-)

  儿童较成人而言抵抗力弱,患病容易,而且得病后病情发展迅速,又不能独立描述病情,再加上社会、家庭等因素,儿科医生工作量大、压力重,儿科事业发展艰辛。在儿科,医生都是门诊、急诊一肩挑,上至主任,下到住院医师,几乎没有连休周六日的时候,冬天流感季节每天500余人的门诊量,更让大家尽量压缩每个患儿看病的时间,自己疲惫不堪,也在不知不觉中存下各种隐患。


  自4月8日北京市“医药分开”综合改革运行一周以来,原以为医事服务费提高,病人量减少,大家可能会松懈的情况并没有出现,恰恰相反,每个儿科医生都表现出了更加高昂的工作热情和积极的工作态度。大家都反映医事服务费提高增加了医生的认同感,增加了医生与患儿家长之间的信任感以及互相尊重。而且专门来开药的家长明显减少,更多的是需要医生查看就诊的患儿。就诊环境与之前的嘈杂相比,更加安静、有序,医生、患儿、患儿家长互相为对方营造出和谐的思考及就医环境。医生有时间向患儿家长询问更多的病情,也有精力给患儿家长讲解药物的用法用量、饮食调护,为患儿的健康进行更精细的管理。急诊不再是为下班后的家长或下学后的患儿所设的“夜门诊”,而是真正看急症的门诊,不仅使儿科的急诊资源得到合理的应用,而且避免了因为开药、慢性病人多而延误了真正需要紧急处理的患儿,从而消灭了“等候三小时,看病三分钟”、“医生看病慢”、“医生态度差”等等的医患矛盾及投诉。医改对于不同的人有着不同的意义,对于我们儿科人,真的是一针强心剂,一方活水来。